راهنمای خرید از واچ آنلاین
1 - جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت واچ آنلاین، از سه روش میتوانید استفاده کنید:
- استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که برند یا نام کالای مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید.)
در قسمت بالای وب سایت واچ آنلاین یک ابزار جستجوی حرفه ای و داینامیک وجود دارد که شما میتوانید با تایپ کردن نام کامل و یا بخشی از نام آن برند یا کالا، به صورت مستقیم وارد صفحه محصولات آن برند مورد نظر خود شوید.
توجه داشته باشید کد ساعت های کاسیو و همچنین برخی ساعت های دیگر به صورت سه بخشی یا دارای تغیراتی در کد انتهایی نام محصوص هستند و ممکن است در موتور سرچ پیدا نشود. لذا توصیه می شود نام های چند قسمتی را به صورت کامل وارد نکنید.
همچنین دقت فرمایید، برخی محصولات به دلیل نزدیکی حروف و اعداد انگلیسی، در کدهای مربوط به خود تشابه هایی دارند مانند ( صفر و او ) یا ( I و l ) که ممکن است موتور جستجو محصول مورد نظر شما را پیدا نکند.
- استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا
در قسمت کنار نوار ابزار جستجو (در گوشی همراه) و یا در قسمت پایین نوار ابزار (در کامپیوتر)، در قسمت منو لیستی شامل ساعت، ساعت مردانه، ساعت زنانه، ساعت ست، زیور، اکسسوری و همچنین پیشنهاد ویژه را خواهید یافت. اگر به دنبال برند خاصی هستید می توانید منوی "ساعت" را انتخاب کرده و برند مورد نظر خود را در لیست برندهای ساعت انتخاب کنید. همچنین در صفحه ی برند میتوانید با استفاده از نوار ابزار جستجوی پیشرفته و انتخاب سایر گزینه ها مانند مشخصات فنی، محدوده‌ی قیمت مورد نظر و جزییاتی از این قبیل، جستجوی دقیق تری داشته باشید. به این ترتیب کالاهایی برای شما نمایش داده می شوند که با خصوصیات انتخابی شما تطابق داشته باشند.
از طرف دیگر اگر قصد خرید ساعت مچی دارید و هنوز نمی‌دانید که چه ساعتی برای شما مناسب تر است، با انتخاب منوی "تمامی ساعت‌ها" با دریایی از ساعت های شیک و زیبای زنانه و مردانه و مدرن روبه‌رو خواهید شد و می توانید بر اساس سلیقه‌ی شخصی خرید خود را انجام دهید.
- استفاده از ابزارهای دسترسی سریع
بخشهایی در وب سایت مثل "باکس های برندهای منتخب در صفحه اصلی"، "برند های محبوب در منو" و "پیشنهاد ویژه" در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
2 - اطمینان از موجودیت قطعی کالا
واچ آنلاین با تلفیق 2 روش متفاوت فروش مبتنی بر انبارداری و عدم اتکا به انبارداری و سازو کارهای ارتباطی بسیار صمیمانه ای که با شرکت ها و نمایندگی های اصلی واردکننده برندهای ساعت در ایران دارد قادر است علاوه بر موجودی خود، موجودی آنلاین همه شرکت ها را در کوتاه ترین زمان استعلام کند و در صورت موجود بودن در شرکت مرجع, آن کالا را در عرض چند ساعت تهیه و به دست مشتریانش برساند.
لذا برای خرید کالا هایی که وضعیتشان "استعلام" است حتما قبل از هرگونه اقدامی با کارشناسان فروش واچ آنلاین ( 88655057 – 021 ) تماس گرفته و پس از اطمینان از موجود بودن کالا، سفارش خود را میتوانید ثبت کنید.
3 - اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب ساعت یا زیور که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید میشوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. همچنین اگر دوست دارید از اینستاگرام واچ آنلاین خرید کنید میتوانید نحوه‌ی خرید از واچ آنلاین را به طور کامل در هایلاست استوری پیج اینستاگرام واچ آنلاین پیدا کنید.
لازم به ذکر است که اگر مبلغ مجموع کالاهای سفارش شما بیشتر از یکصد هزار تومان بوده و محل تحوبل سفارش در تهران باشد مشمول تحویل اکسپرس رایگان واچ آنلاین خواهد شد. برای اطلاع از روش‌های ارسال کالا به صفحه‌ی روش‌های ارسال سفارش مراجعه کنید.
4 - نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی 3 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
1) ورود به واچ آنلاین
2) اطلاعات ارسال سفارش
3) بازبینی سفارش و اطلاعات پرداخت
اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله "ورود به واچ آنلاین " با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در واچ آنلاین نداشته‌اید میتوانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد. با این کار نه تنها خرید بهتری را تجربه خواهید کرد، بلکه می توانید جز اولین نفرها برای اطلاع از تخفیف های ویژه و تخفیف های کمپینی واچ آنلاین باشید.
5 - چطور بند ساعت را تنظیم کنم؟
بند ساعت ها را می توان به 2 دسته تقسیم کرد.
1 - بند های غیر فلزی: تنظیم این بند ها بسیار ساده بوده و نیاز به کوتاهی ندارند .
2 - بند های فلزی: دراین نوع بندها از پین های ویژه ای استفاده می شود که با ابزارهای مخصوصی که فقط در فروشگاه های معتبر وجود دارد خارج می شوند .
شرکت های سازنده ساعت اندازه بند ساعت ها را مطابق با استاندارد های بین المللی و اندازه تقریبی بزرگترین سایز مچ دست می سازند که این اندازه در 99.9 درصد مواقع بزرگتر از سایز مچ دست شما می باشد.
اگر تمایل داشته باشید که کارشناسان فنی واچ آنلاین قبل از ارسال ساعت، اندازه بند ساعت را متناسب با سایز مچ دست شما تنظیم کنند، لازم است در هنگام سفارش سایز مچ دست خود را به ما اعلام کنید.
6 - چطور سایز مچ دست را اندازه گیری کنیم؟
برای اطلاع از سایز مچ دست خود به روش زیر عمل کنید:
1 - یک تکه نخ بردارید و به دور مچ خود بپیچید سپس آن نقطه از نخ که با ابتدای نخ تلاقی پیدا می کند را پیدا کنید .
2 - آن مقدار از نخ که دور مچتان پیچیده شده بود را روی یک خط کش بگذارید و عدد روی خط کش را بخوانید.
3 - میزان آزادی ساعت در دست شما بستگی به سلیقه شما دارد اما معمولا ساعت باید به مقدار 0.5 سانتی متر به دست آزاد باشد. لذا مقداری که مایلید ساعتتان به دستتان آزاد باشد را با عدد روی خط کش جمع کنید و عدد به دست آمده را به ما اعلام کنید.
همچنین میتوانید از ابتدا متر را دور مچ دستتان بپیچید و بسته به سلیقه‌ی شخصی بند آن را آزاد یا محکم تر کنید. عدد نهایی دور مچ دستتان را علامت بزنید و از روی متر بخوانید.
لازم به ذکر است که تکه بندهای کوتاه شده از ساعت به همراه ساعت برای شما ارسال خواهد شد.
